SMC

SMC Corporation è presente in Italia dal 1977.
SMC Italia con sede centrale a Carugate (MI) e con stabilimento produttivo a Carsoli (AQ).
I vantaggi di una grande multinazionale si uniscono alla conoscenza della realtà locale, garantendo sempre la miglior offerta possibile in termini di innovazione e servizio.
La rete commerciale diretta e indiretta, distribuita sul territorio nazionale, è il vero patrimonio dell’azienda in termini di expertise e know-how, in grado di garantire una copertura e un’assistenza capillare.
Il supporto al cliente è assicurato anche attraverso servizi dedicati per l’assistenza pre e post vendita.


SMC Italia non si propone alle aziende clienti solo come fornitrice di prodotti e servizi, ma come vero e proprio partner: un forte orientamento al servizio e una pronta risposta per risolvere tutte le esigenze del cliente creano partnership preziose e durature

Product Development Department
Il Product Development Department (PDD) si occupa dello sviluppo di richieste di materiale speciale, realizza schemi e pannelli personalizzati, offre supporto tecnico all’Engineering dell’unità produttiva di Carsoli e collabora con i centri di ricerca e sviluppo europeo e giapponese.
Technical Support Engineering
Il Product Development Department agisce in sinergia con l ’altro ente tecnico di supporto di SMC Italia, il Technical Support Engineering (TSE) che segue il cliente passo passo, dalla scelta del prodotto migliore allo studio di fattibilità, alla personalizzazione dei componenti speciali, al supporto tecnico post-vendita.



Il TSE e il PDD sono il cuore di SMC Italia: i due enti tecnici che si interfacciano con i centri di Ricerca & Sviluppo in Europa e in Giappone e forniscono progettazioni semplici su prodotti in uso per il loro eventuale adattamento specifico su richiesta del cliente.
Product Development Department e Technical Support Engineering, sommati alle altre aree di azione di SMC, come progettazione, R&D e produzione, rappresentano la volontà di crescere col cliente verso il successo.

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